Trocas:
Pode trocar o seu produto dogtools, este deverá estar limpo e sem sinais de uso. Não se trocam produtos sujos e com sinais de uso. Não se trocam produtos com bordado. O cliente fica responsável por nos fazer chegar o arnês e em seguida enviamos um novo. Os valores do transporte do arnês são por conta do cliente.
Devoluções:
Pode devolver o seu produto até 15 dias após a sua recepção. Não se aceitam devoluções de produtos estragados por uso indevido ou sujos. Não se devolve o valor dos portes nem do bordado. Devolvemos o dinheiro ou pode ficar com esse valor em crédito. Os valores de transporte do produto são por conta do cliente.
Se tiver alguma dúvida entre em contacto comnosco: geral.dogtools@gmail.com